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Outlook客户端无法接收邮件解决方法

时间:2016-04-27 14:14  网站:office教程网 www.office26.com   编辑:admin

很多人反映Outlook 2010客户端有时无法下载邮件,OWA上是可以正常看到新邮件的,经过测试,发现有两个方面的原因,在这里发给大家参考一下:

1、用户Outlook客户端某个文件夹超过5000封邮件

分析:通过查看微软的官方网站,Outlook邮箱里每个文件夹不能超过5000封邮件,要不可能导致邮件无法正常接收

解决方法:通过登录OWA,将超过5000封邮件的文件夹里面的邮件分散到别的文件夹,推荐的方法是分散到新创建的文件夹

2、Outlook与OWA之间的同步问题,跟原因1有点接近

解决方法:安装微软补丁程序:

下载链接:http://support.microsoft.com/kb/2687608


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