时间:2021-12-28 22:20作者:admin来源:未知人气:2268我要评论(0)
公司同事的打印机在打印时经常出现“打印无法完成(错误0x00000771),已删除指定的打印机”这样的错误 如图所示:
出现这样的问题后,我原以为是打印机驱动问题,重新安装驱动后,打印机仍然无法使用。接着重启了打印机的print spooler服务(有的人说重启print splooer服务可以,但我亲测是不行的),仍然无法解决问题,在网络上搜索了很久依然没有找到答案。
后来终于在一篇文章上看到了解决方案,问题根源是微软的更新补丁代号
KB5006670/KB5006667/KB5006672/KB5006669/KB5006675/KB5005539等补丁,也就是说把新安装的补丁卸掉点即可,但有个问题实在让人抓狂,就是win10系统,无法完全关闭自动更新,所以有时候这些补丁还会安装上。
以下是卸载补丁的过程,以win10系统为例
1.从开始找到windows系统,也可以直接进入到控制面板中
2.打开后,里面有个程序,点击,查看已安装的更新
3.找到新安装的补丁,删除
补丁删除后,打印机即可正常运行。
最后,现在有个问题想和大家讨论下,win10无法彻底关闭自动更新,过一段时间补丁还会装上,大家有什么好办法关闭自动更新吗。
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