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电脑蓝屏怎么回事

电脑教程 2020-11-20

 电脑在使用的过程中,突然蓝屏。电脑不定时的自动重新启动。这种情况,可以进入系统查看蓝屏日志,进行蓝屏原因分析。

电脑蓝屏怎么回事

蓝屏日志文件位置:

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蓝屏分析软件:

下载蓝屏分析软件 Debugging Tools for windows(x86),如下图所示,运行WinDbg。

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软件下载地址:

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分析原因如下:

第一种原因:ntoskrnl.exe

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ntoskrnl.exe 是 Windows 操作系统的一个重要内核程序文件,里面存储了大量的二进制内核代码,用于调度系统。

解决办法ntoskrnl.exe

方法一:

ntoskrnl.exe 损坏,丢失,被病毒感染。感染成 w32.bolzano 病毒,如果发现异常的 ntoskrnl.exe 文件,请立即使用杀毒软件进行查杀。

方法二:

内存故障:有网友遇到的是内存问题,通过橡皮擦清洁插槽、重新插拔或更换内存得以解决。内存问题,有可能是兼容性的问题。

方法三:

检查磁盘和分区是否正确。如果新添加了硬盘,或改变了分区,磁盘有碎片,有坏道等问题。

磁盘修复。

出现cmd命令框!输入: chkdsk c: /f 后回车

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第二种原因:hal.dll

DLL 名称: Microsoft Windows Hardware Abstraction Layer DLL 描述: hal.dll是Windows硬件提取层模块,用于解决硬件的复杂性。

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出现这种情况,一般可能有两种原因:

1,boot.ini文件出了问题; 由于现在的一键还原,DOS或者多系统,都会改变boot.ini文件的。解决的方法其实也很简单,在这种情况下,其实还是可以进入安全模式的。进入安全模式,把boot.ini恢复到正常(或者说之前)的状态。

2,是hal.dll文件的版本不对或者丢失。

由于不同的计算机对应不同的hal.dll文件,但是现在的ghost系统往往出现误判,导致hal.dll文件与实际不符。hal.dll文件和相应的计算机类型:acpi multiprocessor pc halmacpi.dl_ ; acpi uniprocessor pc halaacpi.dl_ ; advanced configuration and power interface(acpi)pc halacpi.dl_ ; mps multiprocessor pc halmaps.dl_ ; mps unitprocessor pc halapic.dl_ standard pc hal.dl_ ; compaq systempro multiprcessor or 100% compatible halsp.dl_。这个可以通过设备管理器的计算机项目可以看到,或者看hal.dll的版本信息。

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解决办法:

方法一:

出问题电脑进入安全模式后,从其他机子上复制C盘,hal.dll拷到出问题的机子上。然后重新启动电脑。

第三种原因:pci.sys

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pci.sys路径:

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首先我们看下pci.sys文件的说明,文件的描述为:“NT 即插即用PCI仿真程序”,也就是说有可能是因为某些硬件或者文件出现了问题,才会导致这种情况的发生,那么应该怎么解决呢?

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如果无法进入系统,可以使用PE工具,这样就可以进入系统了,我们需要排除是否是因为误删了某些DLL文件所导致的问题发生,我们打开system32\DRIVERS\文件夹,查看目录下的pci.sys是否存在,如果丢失了,那么我们是无法找到这个文件的。

然后我们可以去网络上重新下载一个pci.sys文件放入system32\DRIVERS\文件夹.

如果依然无法解决该问题,那么我们可以尝试用PE自带的修复工具进行修复,或者重装系统来解决问题。

如果重装完系统依然出现pci.sys文件丢失或者其他内存文件丢失的情况,那么有可能是我们的内存条损坏或者不兼容,我们可以尝试更换内存条来解决问题。

第四种原因:rtvlane.sys

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这种问题多数是,硬件驱动故障,卸载声卡驱动,网卡驱动,显卡驱动后,测试是否还会自动重启。

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第五种原因:

硬件故障。

内存,磁盘,主板,显卡,声卡等硬件故障,使用替换法,先将内存条和硬盘更换,重新安装系统,安装官方驱动。

最终的蓝屏日志要看probably caused by :hadrware.

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标签: 电脑蓝屏

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