时间:2022-04-09 22:59作者:admin来源:未知人气:607我要评论(0)
问题描述:
用户是新安装的系统和软件。
系统:Windows 10 64位中文专业版,1903版。
Office 软件版本: Office 2010-Outlook 2010.
用户在新建邮件的时候,想新建邮件签名,因此就用插入 –签名
这样的方式
但是点了以后,没有反应,似乎有忙碌转圈的图标,此时OULTOOK会没有响应。 等待10多秒后恢复,但是没有插入任何签名。
正常情况应该出现以下界面:
这样用户就可以自己加新建或者编辑签名了。
原因分析:
软件冲突,Office 2010和Windows 10自带的Microsoft Office Desktop Apps和我们安装的Microsoft Office 2010 Standard版本有冲突。
可以从应用和功能里看到如下信息:
解决方法:
卸载Microsoft Office Desktop Apps后,签名功能恢复正常。
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