闪讯客户端(NetKeeper)

　　闪讯客户端是电信拨号上网软件，针对高校学生开发，通过该软件就可以在寝室连接宽带，从而正常上网，现在连接宽带是非常方便的，直接配置路由器就可以正常连接网络，但是学校寝室不提供路由器，所以无法直接连接宽带，需要使用拨号上网的方式才能连接宽带，电信针对浙江高校推出了拨号上网软件，学生购买宽带以后在自己的电脑安装这款软件，输入宽带账号就可以正常连接网络，如果你的学校配置的是电信宽带，并且需要通过闪讯拨号上网就可以下载小编推荐的这款软件，启动软件以后输入自己的账号和密码就可以使用网络了！

软件功能

　　面向高校用户推出的拨号上网软件

　　支持普通学校上网，直接在软件输入账号就可以连接宽带

　　如果你是学生就可以在这款软件输入账号连接宽带

　　支持L2TP学校连接，输入服务器地址进行连接

　　通过软件轻松上网，适合浙江高校学生使用

软件特色

　　1、简单的连接方式，有宽带账号就可以上网

　　2、寝室配置的是电信网络就可以通过这款软件拨号上网

　　3、软件附加帮助内容，可以查看各种网络异常问题的解决方案

　　4、支持网络信息查看，可以显示本地物理地址、IP地址

使用方法

　　1、将闪讯客户端直接安装到电脑，点击下一步

　　2、提示登录界面，直接点击普通学校登录就可以了

　　3、如图所示，这里是账号输入的界面，如果你是学生，并且有宽带账号就可以直接登录

　　4、也可以选择L2TP的方式登录，输入服务器地址就可以正常连接网络

　　5、点击菜单功能可以显示帮助内容，如果你遇到网络问题就可以在这里查看解决方案

　　6、这里是连接设备的界面，等待软件连接成功就可以正常上网

　　7、您也可以在软件查看网络信息，例如查看网卡地址、IP地址、网关地址、DNS地址

常见问题

　　错代码：651调制解调器（或其他连接设备）告了一个错程

　　错误表现

　　说明：错误代码相同，错误描述有可能不同，但是解决方法不变。

　　解决方法1

　　检查网络连接是否被禁用（开启状态多登录几次）、老驱动是否御载干净。

　　第一步：退出拨号软件。

　　第二步：同时按windows+R键打开运行，输入ncpa.cpl打开网络连接（或者【开始】->【控制面板】->【网络和nternet】->【查看网络状态和任务】->【查看网络状态和任务】->【更改适配器设置】)。

　　第三步：如为网线方式则找以太网（或者为本地连接），如为无线网方式连接找WLAN。如果显示如下图网络连接为禁用状态则双击启用，然后使用客户端进行拨号；如果不为下图所示则右键找到的图标->属性，然后进行第四步。

　　第四步：如有下图所示的驱动程序名称则选中相应驱动卸载掉>卸载拨号客户端>重启电脑->重新安装客户端，然后使用客户端进行拨号。

　　解决方法2

　　检查是否安装代理软件（共享大师、共享精灵、160wifi、360wifi、360随身wifi、猎豹wifi等），卸载代理软件，重新拨号。

　　解决方法3

　　排查网络设备问题

　　1、只有自己出现此情况，同寝室其他人未出现：尝试接入室友可正常使用的网线，然后使用客户端拨号，如果还是出现此错误代码请查看后面解决方法。

　　2、整个寝室都出现此错误，其他寝室末出现：对于使用路由器或交换机的用户，直接用电脑连接寝室网线进线，如可以上网则说明交换机或路由器设备有问题：未使用路由器或交换机的用户，请联系营业厅或致电运营商报修。

　　3、整栋楼都出现此错误：直接联系营业厅或致电运营商报修。

　　解决方法4

　　电脑IP与DNS是否设置正确

　　第一步：退出拨号软件。

　　第二步：同时按windows+R键打开运行，输入ncpa.cpl打开网络连接（或者【开始】->【控制面板】->【网络和nternet】->【查看网络状态和任务】->【查看网络状态和任务】->【更改适配器设置】)。

　　第三步：如为网线方式则找以太网（或者为本地连接），如为无线网方式连接找WLAN。右键找到的图标->属性

　　第四步：找到【Internet协议版本4(TCP/IPV4)】->属性->选择自动获取IP地址(O)->自动获得DNS服务器地址(B)

　　解决方法5

　　检查网卡驱动是否正常

　　1、桌面【我的电脑】图标上点右键一→选【管理】→选【设备管理器】。

　　2、选【网络适配器】→在菜单【查看】中选【显示隐藏设备】。

　　3、查看网络设配器中驱动是否正常